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Erstattungsrichtlinie

Gültig ab: 2026-11-04

Die Rückerstattungspolitik bezieht sich auf alle Käufe, die über unsere Plattform getätigt werden.

Diese Rückgabebedingungen gelten für notaseal und die von uns angebotenen Dienstleistungen.

Berechtigung zur Rückerstattung

Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen die Artikel in einwandfreiem Zustand und innerhalb des festgelegten Zeitrahmens zurückgegeben werden.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Bestimmte Produkte, wie digitale Inhalte oder personalisierte Artikel, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Antrag auf Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und den Rücksendebestimmungen.

Bearbeitung der Rückerstattung

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen und informieren Sie über den Status.

Stornierung der Bestellung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stornieren, sofern die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind.